文 | 李霞
10月11日,“顺天敬人 明理厚德”贵州茅台甲辰年(2024)茅台酒节在茅台本部举行,活动当天,茅台制定的首个企业文化手册《茅台玖章》正式发布。
茅台方面表示,《茅台玖章》是茅台文化内化的行为追求、外化的自觉行动,是员工行为举止的准则,是引领茅台前行的方向。
拉长时间线来看,这也是继2018年茅台集团提出建设“文化茅台”的初步设想后,在企业文化层面首次明确了顶层设计,预示着茅台文化建设将迈入全新阶段。
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茅台首份企业文化手册
如何链接过去、当下与未来?
“顺天敬人,道法自然;明理厚德,格物致知;守正创新,惟精惟一;矢志不渝,知行合一;爱国爱企,实干有为;尊商重义,守望相助;质量为魂,追求极致;同创共赢,高质发展;中国茅台,香飘世界”,这些是《茅台玖章》扉页上的内容,也是其核心内容。
据悉,《茅台玖章》以“顺天敬人 明理厚德”为指引,从顺天、敬人、明理、厚德四个层面进行延展,明确了以“酿造高品质生活”为使命,以“让世界爱上茅台 让茅台香飘世界”为愿景,践行“顺天敬人 明理厚德”的核心价值观,弘扬“爱我茅台 为国争光”的企业精神,提升“品质 品牌 工艺 环境 文化”核心竞争力。
从这一企业文化手册整体框架来看,涵盖了企业简介、文化溯源、文化理念、行为准则、文化形象、茅台产品、茅台工艺、社会责任、致敬榜样等九个篇章,全面而深入地展现了茅台的企业文化体系。
在《茅台玖章》中,还将企业目标愿景升级,由原本的“双一流”延伸出“五个一流”,将以国际一流企业、世界一流品牌为目标,以国际先进水平为导向,打造一流产品质量、一流品牌形象、一流产业体系、一流治理体系、一流创新能力。
同时也明确提出了发展目标,即到2035年,企业综合实力进入全球食品饮料行业前五,成为产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,成为影响力、竞争力领先的世界级品牌。
从以上内容不难发现,《茅台玖章》让茅台企业文化理念不再空泛,旨在从漫漫历史长河中寻根问源,探寻茅台发展壮大的文化基因,汲取不断前行的精神力量,是以质量、文化夯实主业,以创新思维推动改革发展,体现了茅台对于长远未来的规划,以及企业身上所具有的独特格局和活力——不止于当下,更放眼于未来。
▲茅台集团党委书记、董事长张德芹
茅台集团党委书记、董事长张德芹在发布会上表示,《茅台玖章》的发布是开新局。茅台将以打造“酒文化的极致”为统领,推动茅台文化全方位融入企业治理、市场营销、品牌推广、产品设计、社会公益等改革发展各方面,不断提升茅台文化的引领力、凝聚力、塑造力、辐射力。
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《茅台玖章》的意义
行业要实现发展的“可持续”
其实,从《茅台玖章》里我们可以发现两个重要信息:一是,这是对茅台历史的系统梳理,构建了系统化的茅台文化纲领,未来将统领着公司发展的方方面面;
二是,依托“顺天敬人 明理厚德”的价值观,在进行文化赋能和文化传递方面将更系统,更有标准,更具象,彰显了茅台对行业发展的思考,更应注重品牌深度的增长。
在经济下行压力持续加大的宏观背景下,业绩分化、存量搏杀,白酒行业的战事越来越激烈。在此基础上,《茅台玖章》的发布以及茅台的企业文化建设,或许能给白酒企业一些启示:
要对内对外同步搭建文化生态,茅台当前拥有的品牌影响力,与历代茅台人深耕文化建设、重视文化传承、践行文化理念密不可分,这背后其实需要长期投入其中来搭建文化生态。为此,茅台从环保生产到公益慈善再到科技创新等方面都做了不少基础工作。
文化是被一群人所分享的价值观,可以通过品牌价值观去发现同类、找到同类、聚合同类,就会形成价值观的阵营,更容易以品牌精神共鸣大众,从而实现品效消的转化,这也是茅台品牌立身的一种可持续发展考量。
品牌建设对于酒企只会越来越重要,要打造更多中国文化符号,在这件事上,茅台正在以“引领者”的身份成为中国白酒文化发展的关键助力者。从成为世界级品牌的发展目标来看,无论是从竞争角度还是国际化角度,成为中国文化符号对于茅台来说都只会越来越重要。
总结来看,《茅台玖章》成功让“顺天敬人 明理厚德”的价值观长期存续,也将对整个行业的文化发展产生引领作用,推动更多企业重视和加强企业文化建设。