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新周期之变:线下终端转战线上,即时零售能解决渠道动销难题吗?

来源:微酒 2024.09.30 2997


文 | 张奥


作为消费品产品,白酒和大多数基础消费品保持着一致规律:即使用(饮用)频次高、需求量大、场景多样。


一方面,随着小聚、自饮的需求不断上升,消费者对能配送到家的酒水服务有了更多青睐,包括歪马送酒、酒小二、1919快喝、传统酒企等选手相继入局。


另一方面,去库存仍然是白酒行业的主线任务,持续的经营压力正对酒商发起新的挑战。


从酒厂到酒便利、1919,再至如今的歪马,被频频加码的线上即时零售渠道究竟有没有起到去库存作用?到底能不能激活疲软的酒水市场?


01
库存前期好转,长期动销仍缺推力


“引入线上即时零售后,短期库存的确有所好转。”北京海淀区烟酒店赵老板告诉微酒,相比引入前,线上即时零售带来的增量约50%,短期内消化掉了部分白酒库存。但放到更长时间维度,效果并不明显。


“白酒线上消费基本集中在500元以下,甚至300元以下,高端酒仍然没人买账。”赵老板补充道。“入驻前期有平台补贴日子还算好,大部分消费者蹭着打折愿意买账。等到补贴红利过了,流量也就回归自然。”


微酒注意到,进入2024年以来,产业与经济周期的双期叠加,催生出消费不振的消极情绪,白酒动销极度缺乏信心,这也是众多烟酒店拓展新生渠道的关键所在。


“我们业内老板曾聚在一起讨论过,单纯的做线上渠道能不能行得通?大家给出的答案都是否定。”北京拥有两家茅台专营店的李老板说道,“酒类即时零售多以年轻消费者为主,客单价相对较低、需求缺乏明显的指向性。”


在李老板看来,中高端白酒的销售任务只有终端才能形成强有力的承接,这是即时零售难以替代的。


据了解,在线上即时零售平台上,光瓶酒及啤酒占据80%的份额,其余由部分名酒单品占据。


需要注意的是,当前的“热闹”,并不代表白酒动销进入了上升渠道。


有经销商表示,在即时零售看起来火热非常的背后,藏着的是消费降级与动销疲软。庞大的渠道库存、微薄的利润和亟待平衡的经营秩序是当前的主要问题。


02
叫“好”不赚钱,吃补贴是常态


《2023即时零售酒类白皮书》等报告预测,酒类即时零售市场中,啤酒增长率达83%、洋酒增长率为628%,白酒增长率为554%,预计2027年即时零售渗透率将达到6%,规模也将瞄准千亿大关。


正因为即时零售增长的迅猛势头,终端的销售预期高涨。但实际上,转型不能只是商家的单方面一厢情愿。


微酒从多位商家处获悉,由于现在各大平台都在争抢线上即时零售,因此给出的补贴周期和力度都很不错,靠着“吃补贴”能暂时好转。


朝阳区某1919门店负责人表示,“每卖出一瓶,我们实际在赚两份钱,一份是平台补贴,另一份是则是销售利润。虽然中间会因为促动销而让利一点,但总体比线下走一件货能多获利10-20%。”


目前,包括茅台1935、青花汾20、习酒窖藏1988、国窖1573、水晶剑在内的名酒大单品均有50-100元左右的补贴。


同时,该负责人也透露,现在源源不断的入驻商家,有很大一些是被这项政策吸引过来的。用线上补贴回补线下,成为了业内零售的常规套路。


另一家大型烟酒店老板称,“我现在做线上即时零售的原则是,尽可能的去做那些愿意给你补贴,愿意给你流量,扶持的大单品,可以适当降价来蹭补贴。不要把所有的品都盲目卷入价格战,线上、线下的过高差价很容易把自己干倒。”


“在当前市场环境中投入新渠道,需要慎之又慎。”他补充道。


03
厚此薄彼,利好给到C端


微酒通过梳理可以发现,酒类即时零售具体可划分为三种形态:


第一,以便利店、烟酒店等终端为主的门店。这类门店多依托美团、饿了么等外卖平台,以线上接单方式运作获取额外收入,线上收入占比较小,主战场仍为线下。


第二,酒类终端直营连锁。包括1919、酒便利等在内的酒商,通过自建小程序或第三方平台合作,开展即时零售业务。


某1919门店负责人透露,虽然门店开在线下,但线上收入占比超六成,线下主要起到了吸引散客的作用。基于品牌口碑,消费者在线上时会更有指向性的主动购买。


第三,歪马送酒为首的前置仓类型即时零售门店。这类门店整体运营成本低,将线上作为渠道,能通过较短时间将产品快速送到消费者手中。


无论何种,现在都很难谈到存量竞争中独善其身,真正靠此稳定盈利的少之又少。


“线上零售有一个比较大的问题,如果平台自派的骑手过来取单,这单尚且有利润,但如果是同城的闪送,那这单基本就没有什么利润,甚至还要往里倒贴钱。”海淀区大型连锁烟酒店负责人如是道。


同时,他还表示,“线上即时零售渠道更像是一个加速传统烟酒店淘汰的加速器。这一波浪潮里要淘汰掉的人,一定是那些没有团购资源,没有固定渠道的传统烟酒店。而对于像我们这样有稳定客户群体的烟酒店来说,线上渠道只是一个额外的增量。”


这场激烈的淘汰赛,加速了市场格局演变,不仅让经销商在经营中产生了焦虑,也让终端心态发生着变化。


“目前来看,部分纯做线下的商户相对比较悲观,因为错过(补贴)这段时间连回补的机会都很难蹭到了。”北京经销商吴老板表示。


线上线下内卷的结果就是平台与终端、经销商用补贴和活动相互攻擂,以压缩利润的方式争夺市场份额。不论何种,对应的结果导向都是厚此薄彼、利好C端。


“打倒自己人的,也许永远是自己人。”采访最后,吴老板这样说道。