3月,花重锦官城,据官方报道,本届春糖规模再创历史新高。然而沸腾的表象,难掩存量时代之伤——渠道库存积压、流通成本增加、动销困难、利润空间缩小等等,让本就处于饱和状态的酒类线下销售更加“内卷”。
压力之下,酒类经营者们纷纷把目光投向新赛道、新领域,企图挖掘到蓝海项目。在这样的背景下,“歪马送酒”成为敏锐者间的热点话题,尤其在得知扩张期内的它在发力拓店后,更加为之沸腾:
“歪马送酒是谁?解决了什么问题?”
“2年开出400多家店,歪马送酒靠什么盘活了酒类即时零售?”
“年增长600%!它真能破解传统酒类增长困局吗?”
“目前仅1%渗透率的酒类即时零售,我能吃到这块蛋糕吗?”
“歪马送酒计划今年开出1000家门店,规模做到30亿级,它的底气和实力到底是什么?”
带着这些问题,不妨和微酒一起了解歪马送酒,看它能否引领更多人走向增长、走向翘首以盼的春天?
01
酒类即时零售背后的时代之势,
造就冉冉升起的“头部玩家”?
仅仅在十年之间,云数据、自媒终端、跨界互联、社交软件、人工智能、在线交易一步步颠覆着传统市场营销的生存依据与竞争工具,也深入普及并改变了我们的社会生活形态。在不断升维过程中,即时零售已经成为一种高确定性的生活方式,比如酒类即时零售。
“情绪来了马上就要喝酒”、“氛围到了马上就要点酒”、“场合到了马上就要上酒”……可以说,24h随叫随到的酒水即时零售,是“Everything Now”时代下消费者、尤其是年轻消费者的“刚性需求”;且是“非满足即消失的需求”——复购率高,故购买方式越便利越好;同时,它还是“体验感至上的需求”——比如对商品丰富性要求高、对冰镇服务要求强等特性。
而这些需求,正是传统的酒类销售格局无法满足的“痛点”。于是,歪马送酒应运而生。作为美团旗下的自营酒水即时零售品牌,歪马送酒涵盖啤酒、白酒、红酒、洋酒四大品类,通过与酒水品牌直接合作,严控供应链,自建配送体系,直送到门店,由门店在微信小程序和外卖平台为用户提供平价、保真、冰镇的酒水及平均15分钟送达的配送服务。
也因此,歪马送酒被诸多行业观察者称作是“长在用户需求里的好生意”。
数据也证明,歪马送酒所发力的赛道是正确的。《2023即时零售酒类白皮书》显示,2020年至2022年,在即时零售市场规模中,啤酒增长83%,洋酒增长628%,白酒增长554%,远高于酒水品类大盘增长,彰显出强大的活力。
另外,根据美团闪购测算,2023年,酒类即时零售渗透率1%,将近200亿,2027年,预计渗透达6%,规模约1000亿。也有行业观察者指出,“酒类即时零售业态未来渗透空间依然很大,尚处于培育期,未来潜力可期。”
在这样的“时势”下,歪马送酒自然乘势而行、借风而上。2021年,业务正式启动,从广东开始试点,开启探索自营酒水即时零售业务的第一步;2023年,正式走出广东,解决了“跨省拓展是否可行、北方城市能否可行、低线城市是否可行”的三个发展命题后,全年交易额同比增长600%,进入第二发展阶段。
截止到2024年3月,歪马送酒已覆盖广东、四川、陕西、重庆、北京、湖南等六省市40余城,在全国开出超400家门店。
如此快速、高质量的发展,这股酒类零售领域中的新势力已不容忽视,甚至被冠以“头部玩家”之称,引来行业内外大量关注,其中不少人甚是好奇:歪马送酒的实力究竟在哪里?
02
“软硬兼施”
歪马送酒全面打动消费者!
如今的歪马送酒,拥有平台、品牌、规模等全方位优势,尤其是叠加其自身的硬实力、软实力时,产生了更强大的综合效应,而这,也是歪马送酒引领酒类即时零售赛道所具备的实力基础……
歪马送酒的硬实力体现在商品方面,其一是品类丰富,提供各大酒种的600-800个SKU商品,基本覆盖消费者日常消费的各类品牌酒水。
其二是正品保真,做到品牌直供,有专业采购团队与品牌对接合作,货品由品牌直供、品牌指定经销商和品牌授权商发货;在采购流程上,能做到全链路管控,包括严控采购流、全程监控、最后一公里安全配送等。
其三是拥有高品质的自有品牌商品,歪马送酒自2021年就从“精酿鲜啤”切入自有品牌,在品牌塑造、渠道、利润上更具控制力。
而软实力则体现在服务方面。歪马送酒目前已经能做到平均15分钟送达的极致体验,在消费者聚餐、聚会突然缺酒的情况下,这种快速的配送时效无疑对用户体验极有价值。
另外,歪马送酒还提供保冰等附加服务,通过对冰品品类的精细化运营,做到了100%的保冰率,如果消费者有需求,甚至可以做到“一半冰镇,一半常温”的精细化服务。
这样软硬兼施的攻势很难不打动消费者,来自西安的消费者陈先生对微酒表示:“无论白酒还是啤酒,无论大众品牌还是小众品牌,无论冰镇还是常温,无论白天还是黑夜,有了歪马送酒,关于酒的任何需求都能被即时满足,而我只需要在手机上点击几下。”
来自北京的消费者李女士也给出“十分好评”,她说“之前朋友推荐我用歪马,说手机下单酒水,最快十多分钟就能送到,方便又平价,如今这种消费方式已成我生活的日常,身边越来越多的朋友也都被‘种草’了。”
03
创业新赛道
歪马究竟给谁带来了什么机会?
当下酒业进入深度调整期,增长是每个酒企和酒商都要思考的问题,2024年作为一个新周期的开始,增长逻辑和维度正发生变化,无论如何,谁拥有更好的渠道布局,谁就能获得更多的增长“赢面”。
于酒企而言,即时零售是渠道战的最后一公里,对品牌加速市场渗透、丰富消费场景大有助力,也是融入年轻消费群体的重要一环。
但对于目前在线化销售占比1%-10%的大部分白酒企业来说,白酒线上化仍有很长的路要走,因此近期不少酒企主动加入即时零售领域,开启分钟达、小时达、半日达等即时零售配送服务,尤其是啤酒企业,探索入局更为活跃,同时,布局酒水赛道的线上平台也越来越多……
从1.0时代的B2B的电子商务平台到淘宝、天猫、京东一类电商2.0时代,如今进化到了以美团、抖音为引领的营销时代,白酒线上销售越来越细化、常态化。
在产业纵深发展的过程中,一定会释放出一些“造富”的机会。广州顺通科技董事长陈蔚峰,就是嗅到了机会、并且把握住机会的人。
陈蔚峰之所以选择歪马,最初是看中了美团这个国民级 APP“自带熟人信任流量”,而歪马是美团自营品牌,有平台海量、高价值的用户群体作为依托,“从外卖用户里面找喝酒的用户,肯定会比从喝酒的用户里找外卖用户成本更低,用互联网思维来看,这个项目同时满足‘成本更低+规模更大’,那就基本稳了。”
2022年起,陈蔚峰陆续投资了26家歪马送酒的门店,并成为歪马送酒首个城市合伙人,2023 年销售额突破4000万,“预计2024年YOY增长100%以上,2025年左右,这26家店应该可以做到1.4亿规模。”
如此成绩、如此信心,自然吸引了越来越多的创业者来咨询合作事宜,对此,歪马送酒亮出了其合伙人典型画像,包括:创业个人或团队有一定的启动资金;有一定的经营管理经验;扎根本地,有本地的客户资源。
广东省清远市英德店合伙人冯建忠正是满足了这3大条件,但与陈蔚峰不同的是,在接触歪马送酒之前,他从事传统水泥运输行业,酒水行业经验为零,而美团用一系列扶持和帮助抚平了他的忐忑,“美团专业团队提供一站式创业辅导,包括开店选址、供货、门店运营、获客拉新、数据分析等,帮助我轻松把店开起来了。”
在后续经营过程中,他也被美团这双有力的大手托举前行,“比如美团自研的牵牛花系统,为我的工作提供了诸多便利,它能提供智能选品、智能定价、销量预测自动订货,库存管理等功能,全链路提升经营效率。”
当被问及歪马送酒作为一项“生意”的优势时,陈蔚峰、冯建忠不约而同地使用了“轻资产、启动快、回报稳、风险低、创业蓝海赛道”几个关键词来描述。
他们还通过微酒发出呼吁:“歪马送酒是长在用户需求里的好生意,且尚处于培育期,我们也希望有更多的合作伙伴加入,和我们共同做响品牌!”
风起云涌,一个新的时代正呼之欲出,歪马送酒正徐徐图之。“在路上”的歪马送酒还将创造什么样的“时代印记”?我们不妨继续关注